1. Poskytovatel / rozsah

1.1. Přečtěte si prosím pozorně tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP), protože jsou závazné ve smluvním vztahu mezi vámi (dále jen „zákazník“) a námi, společností barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Německo (dále jen „vintrica“ nebo „My“). Odlišné, dodatečné nebo protichůdné všeobecné obchodní podmínky zákazníka neplatí, a to ani v případě, že proti nim výslovně nevzneseme námitky.

1.2. Zákazník je spotřebitelem, pokud účel zboží a služeb převážně nesouvisí s podnikatelskou nebo samostatně výdělečnou činností. Naproti tomu podnikatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, popřípadě společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.

2. Objekt

2.1. vintrica poskytuje internetové stránky vignette-hu.org, prostřednictvím kterých si zákazník může pořídit zboží a služby pro užívání pozemních komunikací, které vyžadují dálniční známku, zejména digitální dálniční známky (dále jen „E-známka“) a pro průjezd určitým úsekem silnice, mostu, tunelu nebo horského průsmyku, který vyžaduje mýtné (dále jen „E-mýtné“).

2.2. Povaha a rozsah zboží a služeb, které má společnost vintrica zákazníkovi poskytnout, závisí na předpisech země, pro kterou si zákazník přeje pořídit elektronickou dálniční známku a/nebo elektronické mýtné.

2.3. Pro e-viněty pro Maďarsko, Slovensko, Českou republiku, Slovinsko a Bulharsko platí následující:

Předmětem smlouvy je prodej dokladu ve formátu PDF o zaplacení mýtného za konkrétní motorové vozidlo a z toho vyplývajícího oprávnění k užívání pozemních komunikací a dopravní infrastruktury (např. mostů, tunelů), které vyžadují dálniční známku (= služba spojená s majetkem). vintrica sama nakupuje tuto službu od příslušného provozovatele dálnic nebo příslušného prodejního místa (dále jen „příslušné prodejní místo“) jménem a na účet vintrica a dále ji prodává zákazníkovi vydáním dokladu ve formátu PDF, který představuje elektronickou dálniční známku.

2.4. Pro Švýcarsko platí následující:

Předmětem smlouvy je objednávka zákazníka, aby společnost vintrica jako poskytovatel technických služeb jménem a na účet zákazníka zaregistrovala konkrétní motorové vozidlo v elektronické databázi příslušného výstupu na určitou dobu platnosti, a tím zaplatila mýtné, které zákazníka opravňuje k užívání pozemních komunikací, na něž se vyžaduje dálniční známka. V tomto případě vintrica sama nenakupuje službu od provozovatele mýtného systému, ale je pouze poskytovatelem technických služeb, který provádí registraci v digitálním mýtném systému provozovatele dálnic jménem a na účet Zákazníka. vintrica dluží Zákazníkovi pouze provedení registrace jako elektronické služby, nikoliv však dodání elektronické viněty jako fyzického dokladu o zaplacení mýtného za konkrétní motorové vozidlo. V tomto případě vintrica sama E-známku ve formátu PDF nevydá, ale Kompetentní výstup vydá po provedení registrace doklad o registraci vozidla v mýtném systému, který vintrica předá Zákazníkovi v rámci služby registrace.

2.5. Pro Rovinieta / mýtné v Rumunsku platí následující:

Předmětem smlouvy je prodej dokladu ve formátu PDF o zaplacení dálniční známky (Rovinieta) nebo tranzitního poplatku (mýtného) pro určité motorové vozidlo a o zaevidování platby, což vede k oprávnění používat rumunskou vnitrostátní silniční síť za podmínky zaplacení dálniční známky nebo používat mosty přes Dunaj mezi městy Fetesti a Cernavoda. Vintrica je společností Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere – S.A. („CNAIR“) oprávněným poskytovatelem pro vydávání Rovinieta a mýtného a řídí se platnými rumunskými právními předpisy (Nařízení vlády č. 15/2002 o uplatňování poplatků za užívání a mýtného na rumunské vnitrostátní silniční síti a Nařízení č. 1463/2018 o schválení Metodických norem pro uplatňování poplatků za užívání a mýtného společností Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere – S.A.).

2.6. Zboží a služby popsané v oddíle 2.3. se poskytují za poplatek ve výši pořizovací ceny digitální elektronické viněty plus servisní poplatek; zboží a služby popsané v oddíle 2.4. se poskytují za servisní poplatek a náhradu nákladů ve výši ceny viněty.

2.7. vintrica je oprávněna provádět registraci a správu (např. změnu údajů o vozidle a údajů o zákazníkovi) jménem zákazníka vůči příslušnému výstupu a za tímto účelem uzavírat právní úkony, pokud tyto úkony odpovídají skutečné nebo předpokládané vůli zákazníka nebo jsou v zájmu zákazníka.

2.8. Pro Maďarsko platí navíc následující: Zákazník je tímto informován, že služba E-Vignette pro Maďarsko je založena na centralizované mobilní platbě služeb prodávaných společností NMFSZ (maďarská zkratka pro National Mobile Payment Service Provider):

Nemzeti Mobilfizetési Zrt., Kapás utca 6-12, 1027 Budapest, Maďarsko

Zákazník si může zakoupit e-viněty pro Maďarsko pouze pro vlastní potřebu. Zákazník nesmí E-viněty pro Maďarsko dále prodávat. vintrica může Zákazníka s okamžitou platností a bez varování vyloučit z nákupu E-vinět, pokud Zákazník porušuje tato pravidla.

2.9. Dálniční známky vydává výhradně příslušný výstup cílové země na základě vnitrostátních pravidel, předpisů a zákonů. O vydání digitální dálniční známky může rozhodnout pouze příslušná prodejna. vintrica nemá žádný vliv na rozhodnutí příslušné prodejny o vydání či nevydání elektronické dálniční známky. Pro vydání digitální dálniční známky je nezbytná registrační značka vozidla, kterou zákazník poskytl společnosti vintrica. Změnit registrační značku vozidla je možné pouze pomocí speciální volby „Flex Service“ (viz oddíl 4).

2.10. Pro Rumunsko platí navíc následující:

2.10.1. Zákazník je tímto informován, že registrace Rovinieta a mýtného pro Rumunsko probíhá v informačním systému pro vydávání, správu, monitorování a kontrolu Rovinieta (SIEGMCR), který provozuje CNAIR.

2.10.2. E-viněty (Rovinieta) a mýtné se vydávají na základě vnitrostátních pravidel, předpisů a zákonů. Zákazník nesmí Rovinietu a mýtné pro Rumunsko dále prodávat. Rovinieta se platí předem na období platnosti: jeden den, 7 dní, 10 dní, 30 dní, 60 dní nebo 12 měsíců. V případě Roviniety s dobou platnosti 30 dnů nebo delší, pokud si žadatel zvolí, že chce být o uplynutí doby platnosti informován e-mailem, zašle CNAIR dva dny před uplynutím platnosti dálniční známky oznámení na e-mailovou adresu, kterou k tomuto účelu poskytl (jedná se o bezplatnou službu nabízenou CNAIR).

2.10.3. Za údaje uvedené v žádosti o dálniční známku (Rovinieta) a mýtné odpovídá výhradně zákazník. Pokud jsou v něm uvedeny chyby, nemůže je vintrica změnit. Žádosti o opravu chyb lze podávat pouze společnosti CNAIR v souladu s platnými právními předpisy (internetové stránky: http://vignette-hu.org/; adresa: Dinicu Golescu 38, 010873 Bucuresti, Sector 1, România; e-mail: info@vignette-hu.org).

V případě změny registrační značky vozidla, za které byla Rovinieta nebo mýtné zaplaceno, zůstává dálniční známka nebo mýtné v platnosti pouze v případě, že identifikační číslo vozidla bylo při vydání zadáno správně. V případě rumunských uživatelů platí, že pokud dojde ke změně registrační značky vozidla, Rovinieta a mýtné zůstávají v platnosti, dokud je databáze registračního orgánu aktualizována o příslušnou změnu.

3. Nabídka smlouvy, uzavření smlouvy

3.1. Prezentace služeb a produktů na webových stránkách společnosti vintrica nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale pouze výzvu k podání objednávky.

3.2. Kliknutím na tlačítko „Objednat s výhradou platby“ zákazník závazně objednává služby a produkty uvedené na stránce objednávky.Společnost vintrica neprodleně informuje zákazníka o přijetí objednávky. Toto potvrzení o přijetí však nepředstavuje přijetí nabídky Zákazníka na uzavření smlouvy.

3.3. Okamžik, kdy smlouva se společností vintrica vstoupí v platnost, závisí na způsobu platby zvoleném zákazníkem. V závislosti na zvoleném způsobu platby zahájí společnost vintrica proces platby po zadání objednávky. Případně pak vintrica předá Zákazníka přímo poskytovateli plateb, kterého si Zákazník pro tento účel zvolil, kde může Zákazník po zadání platebních údajů potvrdit platební pokyn. Nicméně přesměrování společností vintrica na schválený způsob okamžité platby a následná úhrada kupní ceny nebo poplatku Zákazníkem ještě neznamená přijetí nabídky smlouvy společností vintrica, a proto ještě nevede k uzavření smlouvy.

3.4. vintrica vyjádří svůj souhlas se smlouvou jasným prohlášením v textové podobě (např. e-mailem). Veškerá prohlášení společnosti vintrica mohou být zákazníkovi zasílána e-mailem.

4. Doplněk „Flex Service

4.1. Zákazník si může objednat službu „Flex Service“ jako volitelnou doplňkovou službu za poplatek. Tato možnost je k dispozici při objednání elektronické viněty. E-vinětu s aktivovanou službou Flex Service lze změnit nebo zrušit před prvním dnem platnosti za následujících podmínek.

4.2. Službu Flex Service lze objednat pouze při objednání elektronické dálniční známky. Službu Flex Service není možné objednat později.

4.3. V případě elektronické dálniční známky s aktivovanou službou Flex lze před prvním dnem platnosti provést následující změny:

– Registrační číslo vozidla přidělené elektronické dálniční známce a/nebo zemi registrace lze změnit.

– Dobu platnosti lze posunout až o dva měsíce do budoucna.

4.4. Změny může zákazník provádět pouze online a sám, a to postupem, který je k tomuto účelu uveden v sekci Správa objednávek. Žádosti o změnu podané písemně nebo telefonicky na Zákaznický servis nejsou zahrnuty do rozsahu služby Flex.

4.5. E-známku s aktivovanou službou Flex lze zrušit před prvním dnem platnosti. V případě zrušení nebude objednaná E-viněta zaregistrována, případně bude vymazána. vintrica vrátí zákazníkovi do 14 dnů od zrušení celou kupní cenu, s výjimkou poplatku za službu Flex Service, a to prostřednictvím původně použitého způsobu platby. Zrušení lze provést pouze online a samotným Zákazníkem pomocí postupu uvedeného k tomuto účelu v sekci Správa objednávek. Žádosti o zrušení podané písemně nebo telefonicky na Zákaznický servis nejsou zahrnuty do rozsahu služby Flex Service.

5. Doplňková služba pro zprostředkování pojistných smluv

5.1. Zákazník má možnost uzavřít cestovní pojištění, které doplňuje nákup elektronické dálniční známky. Tato možnost je k dispozici při objednání E-viněty. vintrica zprostředkovává cestovní pojištění jako vázaný pojišťovací agent v souladu s § 34d odst. 7 zákona o živnostenském podnikání (Gewerbeordnung).

5.2. Nabízené pojistné smlouvy jsou produkty společnosti HanseMerkur Reiseversicherung AG. Pojistná smlouva se uzavírá pouze mezi zákazníkem a společností HanseMerkur Reiseversicherung AG. Platí Všeobecné pojistné podmínky pojistitele, na které je Zákazník upozorněn v průběhu rezervace.

6. Ceny a platby

6.1. Ceny uvedené na našich webových stránkách zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty (DPH). Jedná se o pevné ceny.

6.2. Dálniční známky pro Bulharsko jsou fakturovány v bulharské měně lev. Pokud zákazník při objednávce zvolil jinou měnu než bulharský lev, bude jím zvolená měna na faktuře přepočtena na bulharské leva podle kurzu Bulharské národní banky platného v době objednávky.

6.3. Dálniční známky pro Českou republiku jsou fakturovány v české koruně. Pokud Zákazník při objednávce zvolil jinou měnu než českou korunu, bude jím zvolená měna na faktuře přepočtena na české koruny podle kurzu Evropské centrální banky (ECB) platného v době objednávky.

6.4. Dálniční známky pro Maďarsko jsou fakturovány v měně zvolené zákazníkem při zadávání objednávky. Případná DPH se kromě měny zvolené zákazníkem uvádí v maďarských forintech. Pokud Zákazník při zadání objednávky zvolil jinou měnu než maďarský forint, DPH se na faktuře přepočítá z měny zvolené Zákazníkem na maďarské forinty podle směnného kurzu Maďarské národní banky platného v době zadání objednávky.

6.5. Dálniční známky pro Švýcarsko jsou fakturovány v měně, kterou si zákazník zvolil při objednávce. Případná náhrada nákladů, kterou má zákazník zaplatit společnosti vintrica, se na faktuře účtuje v měně zvolené zákazníkem při podání objednávky. Pokud vintrica vynaložila za Zákazníka výdaje v jiné měně, než je měna zvolená Zákazníkem při podání objednávky, přepočítají se výdaje vynaložené vintricou v cizí měně na měnu zvolenou Zákazníkem při podání objednávky kurzem ECB platným v době vynaložení výdajů.

6.6. Dálniční známky pro Slovensko a Slovinsko jsou fakturovány v měně euro. Pokud zákazník při objednávce zvolil jinou měnu než euro, bude jím zvolená měna na faktuře přepočtena na eura podle kurzu ECB platného v době objednávky.

6.7. Dálniční známky pro Rumunsko jsou fakturovány v rumunské měně lei. Pokud si zákazník při objednávce zvolil jinou měnu než lei, bude jím zvolená měna na faktuře přepočtena na lei podle směnného kurzu Rumunské národní banky platného v předposlední pracovní den měsíce předcházejícího měsíci, v němž je platba provedena.

6.8 Mýtné v Rumunsku je fakturováno v rumunských lei. Pokud si Zákazník při objednávce zvolil jinou měnu než lei, bude jím zvolená měna na faktuře přepočtena na lei podle směnného kurzu platného pro první říjnový den, který sdělila Evropská centrální banka a který byl zveřejněn v Úředním věstníku Evropské unie, a který se použije od 1. ledna následujícího kalendářního roku.

6.9. Zákazník má nárok na zadržovací právo vyplývající pouze z protinároků vyplývajících z této smlouvy. Započtení pohledávek je možné pouze v případě, že pohledávka zákazníka je nesporná nebo byla pravomocně stanovena.

6.10. Faktury společnosti vintrica týkající se smluvního vztahu budou zákazníkovi zasílány e-mailem. Zákazník souhlasí s tím, že papírová faktura je nahrazena e-mailem, a bere na vědomí, že je právně závazná.

7. Roční předplatné dálničních známek / „Automatické obnovení

7.1. Pokud si zákazník u společnosti vintrica objedná dodání a poskytnutí roční dálniční známky z příslušného prodejního místa, nabízí společnost vintrica další možnost uzavření smlouvy o předplatném („automatické obnovení“). Pokud se Zákazník rozhodne aktivovat automatické obnovení roční dálniční známky zaškrtnutím příslušného políčka při zadávání objednávky na webových stránkách a uzavře tak smlouvu o předplatném, vintrica Zákazníkovi v následujícím roce automaticky dodá a poskytne novou roční dálniční známku. vintrica strhne cenu dálniční známky a poplatek za službu za obnovení pomocí platební metody zvolené Zákazníkem při zadání původní objednávky. Za tímto účelem Zákazník udělí společnosti vintrica příslušné povolení k inkasu (mandát).

7.2. Smlouva o předplatném se společností vintrica je uzavřena na dobu neurčitou a může být kdykoli vypovězena bez udání důvodu. Výpovědní lhůta činí jeden měsíc do data vypršení platnosti roční dálniční známky.

7.3. Právo na mimořádnou výpověď ze závažného důvodu zůstává nedotčeno.

7.4. Výpověď musí být podána písemně nebo v textové podobě (stačí zaslat e-mail nebo kliknout na tlačítko pro potvrzení výpovědi „Ukončit nyní“).

8. Povinnosti zákazníka

8.1. Zákazník se zavazuje spolupracovat při realizaci objednávky společností vintrica. Zákazník je zejména povinen poskytnout společnosti vintrica správné osobní údaje, kontaktní informace, své právní postavení a údaje o vozidle, které má být zaregistrováno, a tyto informace aktualizovat.

8.2. Zákazník poskytuje ujištění, že je řidičem nebo registrovaným vlastníkem vozidla, nebo že je bezpodmínečně zmocněn registrovaným vlastníkem vozidla, pro jehož registrační značku dává vintrica pokyn k podání žádosti o dálniční známku příslušnému orgánu.

9. Odpovědnost

společnost vintrica odpovídá za škodu pouze v případě, že společnost vintrica nebo některý z jejích zástupců porušil podstatnou smluvní povinnost (kardinální povinnost) způsobem, který ohrožuje účel smlouvy, nebo pokud je ztráta nebo škoda způsobena hrubou nedbalostí nebo úmyslným jednáním společnosti vintrica nebo některého z jejích zástupců. Pokud zaviněné porušení podstatné smluvní povinnosti (kardinální povinnosti) není způsobeno hrubou nedbalostí nebo úmyslným jednáním, je odpovědnost společnosti vintrica omezena na ztrátu nebo škodu, kterou bylo možné v době uzavření smlouvy rozumně předvídat. Odpovědnost za zaručené vlastnosti, za újmu na životě, zdraví nebo zdraví a odpovědnost vyplývající z kogentních zákonných ustanovení zůstává nedotčena.