Feltételek és kikötések
Több mint 15 millió ügyfél bízik bennünk, hogy stresszmentesen utazhasson Európa-szerte.
Kiváló

4.8
Tekintse meg 21,673 értékelésünket a

SSL-titkosított
Legjobb értékelések
Biztonságos fizetés
Garantált foglalás
1. Szolgáltató / hatókör
1.1. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mivel ezek kötelező érvényűek az Ön (a továbbiakban: „Ügyfél”) és köztünk, a barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Németország (az alábbiakban „vintrica” vagy „mi”) között. Az Ügyfél eltérő, kiegészítő vagy ellentétes általános szerződési feltételei nem alkalmazandók, még akkor sem, ha mi kifejezetten nem tiltakozunk ellenük.
1.2. A Vevő fogyasztónak minősül, ha az áruk és szolgáltatások célja nagyrészt nem kapcsolódik semmilyen kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységhez. Ezzel szemben vállalkozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel rendelkező társas vállalkozás, aki a szerződés megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el.
2. Objektum
2.1. A vintrica biztosítja a vignette-hu.org weboldalakat, amelyeken keresztül az Ügyfél a matricát igénylő utak, különösen a digitális autópálya-matricák (a továbbiakban: „e-matrica”) használatához , valamint egy adott útszakaszon, hídon, alagúton vagy hágón való áthaladáshoz, amely útdíjat igényel (a továbbiakban: „e-útdíj”), árukat és szolgáltatásokat szerezhet be .
2.2. A vintrica által az Ügyfélnek nyújtandó áruk és szolgáltatások jellege és terjedelme azon ország szabályaitól függ, amelyre vonatkozóan az Ügyfél e-matricát és/vagy e-útdíjat kíván szerezni.
2.3. A következők vonatkoznak a Magyarországra, Szlovákiára, a Cseh Köztársaságra, Szlovéniára és Bulgáriára vonatkozó e-matricákra:
A szerződés tárgya a PDF formátumban megtestesített bizonyíték értékesítése arról, hogy egy adott gépjármű után útdíjat fizettek, valamint az ebből eredő, matricát (= tulajdonosi szolgáltatás) igénylő utak és közlekedési infrastruktúra (pl. hidak, alagutak) használatára vonatkozó jogosultság. vintrica maga vásárolja meg ezt a szolgáltatást az illetékes autópálya-kezelőtől vagy az illetékes értékesítési helytől (a továbbiakban: „illetékes hely”) a vintrica nevében és számlájára, és továbbértékesíti azt az Ügyfélnek az E-matricát képviselő PDF formátumú bizonyíték kiállításával.
2.4. Svájcra a következők vonatkoznak:
A szerződés tárgya az Ügyfél megbízása a vintrica, mint műszaki szolgáltató számára az Ügyfél nevében és számlájára egy adott gépjárműnek az illetékes kirendeltség elektronikus adatbázisában történő, meghatározott érvényességi időre szóló nyilvántartásba vételére, és ezáltal a matricát igénylő utak használatára jogosító útdíj megfizetésére. Ebben az esetben a vintrica maga nem vásárolja meg a szolgáltatást az útdíjfizetési szolgáltatótól, hanem csupán technikai szolgáltató, amely az Ügyfél nevében és számlájára elvégzi a regisztrációt az autópálya-kezelő digitális útdíjfizetési rendszerében. a vintrica csak a regisztráció mint elektronikus szolgáltatás elvégzésével tartozik az Ügyfélnek, de nem az e-matrica átadásával, amely fizikai bizonyítékként szolgál arra, hogy egy adott gépjárműre vonatkozóan az útdíjat megfizették. Ebben az esetben a vintrica maga nem állít ki PDF formátumú E-matricát, hanem az illetékes kirendeltség a regisztráció befejezését követően a jármű útdíjrendszerben történő regisztrációját igazoló dokumentumot állít ki, amelyet a vintrica a regisztrációs szolgáltatás részeként továbbít az Ügyfélnek.
2.5. A következők vonatkoznak a Rovinieta / útdíjakra Romániában:
A szerződés tárgya a PDF formátumban megtestesített bizonyíték értékesítése arról, hogy egy adott gépjárműre matricát (Rovinieta) vagy tranzitdíjat (útdíjat) fizettek, és a fizetést nyilvántartásba vették, ami a román nemzeti úthálózat matricafizetéshez kötött használatára, illetve a Fetesti és Cernavoda közötti Duna-hidak használatára való jogosultságot eredményezi. A Vintrica a Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere – S.A. által. („CNAIR”) által a Rovinieta és az útdíj kibocsátására felhatalmazott szolgáltató, és a hatályos román jogszabályok (a román nemzeti úthálózaton a használati díjak és útdíjak alkalmazásáról szóló 15/2002. sz. kormányrendelet és a Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere – S.A. által a használati díj és az útdíj alkalmazására vonatkozó módszertani normák jóváhagyásáról szóló 1463/2018. sz. rendelet) hatálya alá tartozik.
2.6. A 2.3. pontban leírt áruk és szolgáltatások nyújtása a digitális e-matrica vételárának és a szolgáltatási díjnak megfelelő összegű díj ellenében történik; a 2.4. pontban leírt áruk és szolgáltatások nyújtása a matrica árának megfelelő összegű szolgáltatási díj és a ráfordítás visszatérítése ellenében történik.
2.7. A vintrica jogosult az Ügyfél nevében az illetékes kirendeltséggel szemben a regisztrációt és az adminisztrációt (pl. járműadatok és ügyféladatok módosítása) elvégezni, és e célból jogügyleteket kötni, feltéve, hogy ezek a tevékenységek megfelelnek az Ügyfél tényleges vagy feltételezett akaratának, vagy az Ügyfél érdekeit szolgálják.
2.8. A következők Magyarországra is vonatkoznak: Az Ügyfél ezúton tájékoztatja, hogy a Magyarországra vonatkozó E-Vignetta szolgáltatás az NMFSZ (magyar rövidítése: Nemzeti Mobilfizetési Szolgáltató) által értékesített szolgáltatások központosított mobilfizetésén alapul:
Nemzeti Mobilfizetési Zrt., 1027 Budapest, Kapás utca 6-12, 1027 Budapest, Magyarország
Az Ügyfél kizárólag saját használatra vásárolhat Magyarországra vonatkozó e-matricákat. A Vásárló nem értékesítheti tovább a Magyarországra vonatkozó E-matricákat. vintrica azonnali hatállyal és figyelmeztetés nélkül kizárhatja a Vásárlót az E-matricák vásárlásából, ha a Vásárló megszegi ezeket a szabályokat.
2.9. Az autópálya-matricákat kizárólag a célország illetékes kirendeltsége adja ki a nemzeti szabályok, előírások és törvények alapján. Kizárólag az illetékes kirendeltség dönthet a digitális matrica kiadásáról. vintrica nem befolyásolja az illetékes kirendeltség döntését az e-matrica kiadásáról vagy nem kiadásáról. A digitális autópálya-matrica kiadásához elengedhetetlen az Ügyfél által a vintrica részére megadott jármű rendszám. A jármű rendszámának megváltoztatása csak a „Flex Service” speciális opcióval lehetséges (lásd a 4. szakaszt).
2.10. Az alábbiakat Romániára is alkalmazni kell:
2.10.1. Az Ügyfelet tájékoztatjuk, hogy a Rovinieta és a romániai úthasználati díj nyilvántartásba vétele a CNAIR által működtetett, a Rovinieta kibocsátására, kezelésére, nyomon követésére és ellenőrzésére szolgáló informatikai rendszerben (SIEGMCR) történik.
2.10.2. Az e-matricákat (Rovinieta) és az úthasználati díjakat a nemzeti szabályok, előírások és törvények alapján állítják ki. Az Ügyfél nem értékesítheti tovább a Rovinietát és az úthasználati díjat Románia számára. A Rovinietát előre kell fizetni a következő érvényességi időszakokra: egy nap, 7 nap, 10 nap, 30 nap, 60 nap vagy 12 hónap. A 30 napos vagy annál hosszabb érvényességi idejű Rovinieta esetében, amennyiben a kérelmező úgy dönt, hogy e-mailben értesítést kap az érvényességi idő lejártáról, a CNAIR két nappal a matrica lejárta előtt értesítést küld az erre a célra megadott e-mail címre (ez a CNAIR által nyújtott ingyenes szolgáltatás).
2.10.3. Az Ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik a matricára (Rovinieta) és az útdíjra vonatkozó kérelmében megadott információkért. Ha hibák kerülnek beírásra, azokat a vintrica nem tudja megváltoztatni. A hibák kijavítása iránti kérelmet kizárólag a CNAIR-hez lehet benyújtani a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően (weboldal: http://vignette-hu.org/; cím: Dinicu Golescu 38, 010873 Bucuresti, Sector 1, România; e-mail: info@vignette-hu.org).
Ha megváltozik annak a járműnek a rendszáma, amelyre a Rovinieta vagy az útdíj megfizetésre került, a matrica vagy az útdíj csak akkor marad érvényes, ha a jármű azonosító számát a kibocsátáskor helyesen adták meg. Romániai felhasználók esetében, ha a jármű rendszáma megváltozik, a Rovinieta és az úthasználati díj mindaddig érvényes marad, amíg a nyilvántartó hatóság adatbázisát a megfelelő változással frissítik.
3. Szerződési ajánlat, szerződéskötés
3.1. A szolgáltatások és termékek bemutatása a vintrica weboldalán nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem csupán felhívás a megrendelésre.
3.2. A „Fizetéshez kötött megrendelés leadása” gombra kattintva az Ügyfél kötelező érvényű megrendelést ad le a megrendelési oldalon felsorolt szolgáltatásokra és termékekre vonatkozóan. vintrica haladéktalanul tájékoztatja az Ügyfelet a megrendelés beérkezéséről. Ez az átvételi visszaigazolás azonban nem jelenti az Ügyfél szerződéskötésre vonatkozó ajánlatának elfogadását.
3.3. Az az időpont, amikor a vintricával kötött szerződés hatályba lép, az Ügyfél által választott fizetési módtól függ. A kiválasztott fizetési módtól függően a vintrica a megrendelés leadását követően indítja el a fizetési folyamatot. Adott esetben a vintrica ezután közvetlenül továbbítja a Vásárlót a Vásárló által erre a célra kiválasztott fizetési szolgáltatóhoz, ahol a Vásárló a fizetési adatok megadása után megerősítheti a fizetési megbízást. Mindazonáltal a vintrica által egy jóváhagyott azonnali fizetési módhoz történő továbbítás és a vételár vagy a díj ezt követő megfizetése a Vevő részéről még nem jelenti a szerződési ajánlat vintrica általi elfogadását, és ezért még nem vezet a szerződés megkötéséhez.
3.4. a vintrica a szerződés elfogadását egyértelmű, szöveges formában (pl. e-mailben) tett nyilatkozattal jelzi. A vintrica által tett valamennyi nyilatkozatot e-mailben lehet elküldeni az Ügyfélnek.
4. ‘Flex Service’ kiegészítés
4.1. Az Ügyfél a „Flex Service” szolgáltatást opcionális kiegészítő szolgáltatásként, díj ellenében rendelheti meg. Ez az opció az e-matrica megrendelésekor vehető igénybe. Az aktivált Flex szolgáltatással rendelkező e-matrica az érvényesség első napja előtt az alábbi feltételek mellett módosítható vagy törölhető.
4.2. A Flex szolgáltatás csak akkor foglalható, ha E-Vignettát rendel. A Flex szolgáltatás későbbi időpontban történő foglalására nincs lehetőség.
4.3. Az aktivált Flex szolgáltatással rendelkező e-matrica esetében az alábbi módosítások az érvényesség első napja előtt elvégezhetők:
– Az E-matricához rendelt jármű rendszám és/vagy a nyilvántartásba vétel országa megváltoztatható.
– Az érvényességi idő legfeljebb két hónappal a jövőbe tolható ki.
4.4. A módosításokat kizárólag online és az Ügyfél maga végezheti el a Megrendeléskezelés szakaszban erre a célra rendelkezésre álló eljárás segítségével. Az Ügyfélszolgálathoz írásban vagy telefonon benyújtott módosítási kérelmek nem tartoznak a Flex szolgáltatás körébe.
4.5. Az aktivált Flex szolgáltatással rendelkező e-matrica az érvényesség első napja előtt lemondható. Lemondás esetén a megrendelt E-matrica nem kerül regisztrálásra, vagy adott esetben törlésre. vintrica a lemondástól számított 14 napon belül visszatéríti az Ügyfélnek a teljes vételárat, kivéve a Flex Service díját, az eredetileg használt fizetési móddal. A lemondás kizárólag online és a Vevő által maga végezhető el a Rendeléskezelés menüpontban erre a célra biztosított eljárás segítségével. Az Ügyfélszolgálathoz írásban vagy telefonon benyújtott lemondási kérelmek nem tartoznak a Flex szolgáltatás hatálya alá.
5. Kiegészítő szolgáltatás biztosítási kötvények közvetítésére
5.1. Az Ügyfélnek lehetősége van az E-matrica megvásárlása mellett utasbiztosítást kötni. Ez a lehetőség az E-matrica megrendelésekor vehető igénybe. A vintrica az utazási biztosításokat a Gewerbeordnung 34d. § (7) bekezdésének megfelelően kötött biztosítási ügynökként közvetíti.
5.2. A kínált biztosítások a HanseMerkur Reiseversicherung AG termékei. A biztosítási szerződés kizárólag az Ügyfél és a HanseMerkur Reiseversicherung AG között jön létre. A biztosító általános szerződési feltételei az irányadóak; ezekről a foglalási folyamat során az Ügyfelet tájékoztatják.
6. Árak és fizetés
6.1. A weboldalunkon feltüntetett árak tartalmazzák a törvényes hozzáadottérték-adót (ÁFA). Az árak fix árak.
6.2. A Bulgáriára vonatkozó matricák számlázása bolgár levben történik. Ha a megrendelés leadásakor a Vevő a bolgár levtől eltérő pénznemet választott, a Vevő által választott pénznemet a számlán a megrendelés időpontjában érvényes bolgár nemzeti banki árfolyam szerint kell bolgár levre átszámítani.
6.3. A Cseh Köztársaságra vonatkozó matricák számlázása cseh koronában történik. Ha a megrendelés leadásakor a Vevő a cseh koronától eltérő pénznemet választott, a Vevő által választott pénznemet a számlán a megrendelés időpontjában érvényes Európai Központi Bank (EKB) árfolyamon kell átváltani cseh koronára.
6.4. A Magyarországra vonatkozó matricák számlázása az Ügyfél által a megrendelés leadásakor kiválasztott pénznemben történik. Az esetleges ÁFA a Megrendelő által választott pénznem mellett magyar forintban kerül feltüntetésre. Amennyiben a Megrendelő a megrendeléskor a magyar forinttól eltérő pénznemet választott, az ÁFA a számlán a Megrendelő által választott pénznemről a megrendelés időpontjában érvényes Magyar Nemzeti Bank árfolyamon kerül átszámításra magyar forintra.
6.5. A Svájcra vonatkozó matricák számlázása az Ügyfél által a megrendelés leadásakor kiválasztott pénznemben történik. Az Ügyfél által a vintrica részére fizetendő esetleges költségtérítés a számlán a megrendeléskor az Ügyfél által kiválasztott pénznemben kerül felszámításra. Ha a vintrica a Megrendelő nevében a Megrendelő által a megrendeléskor kiválasztott pénznemtől eltérő pénznemben teljesített kiadásokat, a vintrica által devizában teljesített kiadásokat a Megrendelő által a megrendeléskor kiválasztott pénznemre kell átszámítani a kiadás időpontjában érvényes EKB-árfolyamon.
6.6. A Szlovákiára és Szlovéniára vonatkozó matricákat euróban számlázzák. Ha a megrendelés leadásakor az Ügyfél az eurótól eltérő pénznemet választott, a számlán az Ügyfél által választott pénznemet a megrendelés időpontjában érvényes EKB árfolyamon kell euróra átszámítani.
6.7. A Romániára vonatkozó matricák számlázása román lejben történik. Amennyiben a megrendelés leadásakor a Vevő nem lejes pénznemet választott, a Vevő által választott pénznemet a számlán a kifizetés hónapját megelőző hónap utolsó előtti munkanapján érvényes Román Nemzeti Banki árfolyamon kell lejre átszámítani.
6.8 A romániai úthasználati díjakat román lejben számlázzák. Amennyiben a megrendelés leadásakor a Vevő a lejtől eltérő pénznemet választott, a Vevő által választott pénznemet a számlán az Európai Központi Bank által közölt és az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétett, október első napján érvényes, a következő naptári év január 1-jétől alkalmazott, az Európai Központi Bank által október első napján érvényes árfolyamon kell lejre átszámítani.
6.9. Az Ügyfelet csak a jelen szerződésből eredő ellenkövetelésekből eredő visszatartási jog illeti meg. A követeléseket csak akkor lehet beszámítani, ha a Vevő követelése nem vitatott vagy jogerősen megállapított.
6.10. A vintrica a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos számlákat e-mailben küldi meg az Ügyfélnek. Az Ügyfél elfogadja, hogy a papíralapú számlát e-mail váltja fel, és tudomásul veszi, hogy az jogilag kötelező érvényű.
7. Éves matrica előfizetés / „Automatikus megújítás
7.1. Ha az Ügyfél a vintrica-tól megrendelést ad az illetékes kirendeltségtől származó éves matrica szállítására és biztosítására, a vintrica további lehetőséget kínál egy előfizetési szerződés megkötésére („Automatikus megújulás”). Ha a Vásárló úgy dönt, hogy az éves matrica automatikus megújítását aktiválja a weboldalon történő megrendeléskor a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével, és így előfizetési szerződést köt, a vintrica a következő évben automatikusan új éves matricát szállít és biztosít a Vásárlónak. a vintrica a matrica árát és a megújítás szolgáltatási díját a Vásárló által az eredeti megrendeléskor kiválasztott fizetési móddal terheli meg. E célból az Ügyfél a vintrica részére felhatalmazást (mandátumot) ad az erre vonatkozó beszedési megbízásra.
7.2. A vintricával kötött előfizetői szerződés határozatlan időre szól, és bármikor indoklás nélkül felmondható. A felmondási idő egy hónap az éves matrica lejáratáig.
7.3. A kényszerítő okból történő rendkívüli felmondáshoz való jog változatlanul fennmarad.
7.4. A felmondást írásban vagy szöveges formában kell közölni (elegendő egy e-mailt küldeni vagy a felmondás megerősítése gombra kattintani: „Felmondás most”).
8. Az Ügyfél kötelezettségei
8.1. Az Ügyfél vállalja, hogy együttműködik a megrendelés vintrica általi teljesítésében. Az Ügyfél köteles különösen a vintrica rendelkezésére bocsátani a helyes személyes adatokat, elérhetőségi adatokat, jogi helyzetét és a nyilvántartásba veendő jármű adatait, és ezeket az adatokat naprakészen tartani.
8.2. Az Ügyfél biztosítékot nyújt arra, hogy ő a jármű vezetője vagy bejegyzett tulajdonosa, vagy hogy annak a járműnek a bejegyzett tulajdonosa, amelynek rendszámára vonatkozóan a vintrica-t megbízza, feltétlenül felhatalmazza arra, hogy autópálya-matrica iránti kérelmet nyújtson be az illetékes hatósághoz.
9. Felelősség
a vintrica csak akkor felel kártérítésért, ha a vintrica vagy valamelyik közreműködője lényeges szerződéses kötelezettségét (sarkalatos kötelezettség) a szerződés célját veszélyeztető módon megszegte, vagy ha a veszteség vagy kár a vintrica vagy valamelyik közreműködője súlyos gondatlanságára vagy szándékos szándékosságára vezethető vissza. Ha a lényeges szerződéses kötelezettség (sarkalatos kötelezettség) vétkes megszegése nem súlyos gondatlanságból vagy szándékosságból ered, a vintrica felelőssége a szerződés megkötésekor ésszerűen előrelátható veszteségre vagy kárra korlátozódik. A szavatolt tulajdonságokért, az élet, a test vagy az egészség sérüléséért való felelősség, valamint a kötelező törvényi rendelkezésekből eredő felelősség nem érinti a felelősséget.
Nincs többé ragadás! Nincs többé sorban állás!
Az e-matricával már nem kell lehajtania az autópályáról, hogy öntapadós matricát vásároljon. Az utakon elhelyezett kamerák rögzítik a rendszámtáblát, és összehasonlítják azt az adatbázissal.
Biztonságos online fizetés






Digitális éves matrica
Gondtalan egész évben a digitális éves matricákkal.